Reclamação respondidaRespondida

Serviço NÃO realizado e dinheiro não devolvido

Leveros
São Paulo - SP
22/05/2022 às 18:59
ID: 143830085
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei aparelhos e INSTALAÇÃO de Ar condicionado. confirmaram a instalação em até 10 dias!
Passados 32 dias, pedi o reembolso do valor pago da instalação não realizada e NÃO devolvem!
Um absurdo!

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Resposta da empresa

24/05/2022 às 16:01

Oi, Willian

Espero que esteja bem.

Poxa, sentimos muito pelo ocorrido, não é esta experiência que queremos passar aos nossos clientes, ela foge totalmente do padrão de qualidade que prezamos.

Enviei uma mensagem a você através do e-mail cadastrado, conforme nosso contato em 22/05/2022, dá uma olhadinha lá :)

Temos como missão oferecer a solução mais completa e a experiência mais simples. Em caso de dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo em nosso SAC através do telefone 0800 770 4885 ou pelo sac@leveros.com.br

Um abraço,

Thaiza
Atendimento Leveros
sac@leveros.com.br
0800 770 4885
www.leveros.com.br

Ótimo
Ótimo
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