Transferência de saldo não efetuada e prazo não cumprido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2025 às 16:32

ID: 225425463

Solicitei a transferência do saldo do meu cartão número ***** (multicash) GPA multibeneficios no valor de 150.00 para minha conta Santander AG ***** C/C *****, no dia 23/08 , protocolo ***** , me passaram 5 dias úteis para a transferência e nada, liguei através de todos estes protocolos *****, *****, *****,*****,*****,*****,*****, após todos estes protocolos de solicitação e sem nenhuma solução e nem de retorno enviei um e-mail e me responderam que seria feito em até 15 dias úteis, eu não aceito, pous me informaram 5 dias úteis.

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Consideração final do consumidor

09/09/2025 às 18:34

Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0