Multi Cheiro

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/06/2017 às 00:37

ID: 27025605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vim passar o feedback de um vendedor que trabalha com cosméticos bom vamos lá.
Estava procurando um vendedor que trabalhe com perfumes importados e acabei achando um ( se identificando como (Editado pelo Reclame AQUI) - Multi cheiro o nome da loja ) lendo o post do cara, vendo os produtos, pesquisando mais sobre a loja acabei gostando por ele ter preços atrativos e loja física que na minha opinião é um voto a mais de confiança. Bom entrei em contato com ele pelo WhatsApp, fiz algumas perguntas, perguntando se é , se ele tinha feedback etc. Pedi para ver o preço de alguns perfumes que eu tinha interesse e ele foi uma pessoa atenciosa respondendo todas as minhas perguntas, até ai tudo bem.
Pedi a conta dele para eu poder realizar o deposito, fiz o deposito no valor de $******* reais no dia 16/05/17. No dia 17/05 mandei mensagem pra ele perguntando se estava tudo ok para finalizar a negociação e assim ele poder seguindo enviando a mercadoria, assim estava faltando um perfume que eu tinha pedido e ele pediu para eu esperar isso era na quarta feira dia 17/05 a mercadoria chega toda quinta, ele me informou. Eu falei que esperava tranquilo sem problemas.
No dia 18/05 na quinta feira mandei mensagem para ele na parte da noite, pois como ele informou que chega quinta a tarde a mercadoria pensei que a minha já estaria tudo certo para ser enviada no prox dia. Ele me respondeu que no prox dia ( 19/05 na sexta ) ele resolveria isso comigo na parte da manhã que ia enviar.
No dia (19/05 sexta feira) ele mandou mensagem falando Sabe pq não fazemos tabela , pois o dólar muda sempre no dia que eu cotei com ele , cotei com 3,12 no dia 19 estava 3,40.
Pedi os valores dos perfumes na cotação de 3,40 ele me passou ai achei melhor esperar dar uma caída, no dia 25/05 mandei mensagem novamente para ele falando que ia ter que pedir para ele estornar o dinheiro pois pensei que ia dar uma caída o dólar mais não caiu. Ele respondeu em seguida falando que chegou bastante perfume pra ele que era pra eu escolher etc etc, até ai eu não tinha desistido da compra tudo isso no dia 25/05! Bom troquei alguns áudios com ele sobre os perfumes que eu queria, chegamos no acordo listei todos, passei o meu endereço de entrega ele falou que no prox dia iria me enviar e que ia mandar o código de rastreio.
No dia 26/05 mandei mensagem as 11:00 afirmando vamos fechar ele falou que estava indo almoçar eu respondi pra quando ele voltar para ele dar um toque .. mandei mensagem as 16:18 alguns ?? apenas visualizado e não obtive resposta, as 18:00 já sem paciência mandei um áudio falando para ele estornar o dinheiro para a minha conta, que uma outra vez a gente fecha negocio fiz isso devido a demora!! Mandei os dados da minha conta para deposito e fui respondido que SEGUNDA-FEIRA 29/05 ele iria depositar. No dia 29/05 retornei mandando mensagem perguntando se ele conseguiria depositar nesse dia, pois estava precisando para fechar com outra pessoa.
Ele respondeu que iria depositar que era pra eu ficar tranquilo que iria mandar o comprovante mais não depositou. No dia 30/05 mandei outra mensagem falando para ele agilizar pois realmente estava precisando, ele me mandou um áudio explicando que os sócios deles não estavam de acordo em estornar o MEU dinheiro, me questionou perguntando se realmente eu não queria os perfumes ou se eu queria o dinheiro de volta. Respondi por áudio que sim que eu queria o dinheiro de volta ele falou que no momento ele não tinha o dinheiro pois os socios dele usou para pagar as contas da empresa, mais que ele ia pegar emprestado para poder depositar, expliquei o motivo da devolução para ele e ele respondeu falando que compreende o que aconteceu!
No dia 31/06 mandei uma mensagem se ele não tinha resolvido isso, e respondeu Espero que hoje não passe, te aviso respondi tranquilo, falei beleza.
Chegou no dia 02/06 mandei um áudio perguntando se não tinha como ele dar um jeito porque isso já estava demorando muito, apenas visualizou e não respondeu. 03/06 retornei com uma mensagem falando que eu não tinha culpa de nada, apenas queria a devolução, apenas visualizado e não respondido novamente!
Dia 05 ao dia 06 a mesma coisa, ignorado.
No dia 07/06 novamente mandei msg ele respondeu com um audio, falando que brigou com sócio,(coisas que eu não tenho nada haver) e falou que ele ia receber no dia 10/06 e que ia depositar na minha conta, eu respondi e falei que se ele falo no dia 10 blz o importante era devolução mais não foi isso que aconteceu, chegou dia 10 e nada. Fui ver que ele me bloqueou no WhatsApp, em seguida chamei ele com um outro wpp que eu uso, fui bloqueado novamente..


Hoje dia 23/06 não tive retorno mais, nunca mais me respondeu, estou bloqueado em uns 4 wpp com números diferentes.

sobre a parte que está pedindo o telefone, não sei se é o meu ou o dele

O meu é (Editado pelo Reclame AQUI) o dele é (Editado pelo Reclame AQUI)