Cobrança indevida e ameaça de negativação após promessa de ausência de custos adicionais.
Não resolvido
Arapiraca - AL
05/02/2026 às 14:42
ID: 239879611
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Assinei um contrato e me disse que não teria custos depois disso tá me extorquindo dizendo que eu devo mais de R$1200 e que vai negativar caso eu não pague. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 14:38
Olá, Tallyson Edvaldo. Boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Vivian Ferreira e faço parte da equipe de atendimento da MultiCrédito.
Acabemos de formalizar resposta através de e-mail para não expormos dados sensíveis.
Atendimento registrado sob o protocolo n *****.
Atendimento MultiCrédito.
WhatsApp: (11) 97419-5531
Chat: https://multicredito.g4flex.com.br:9090/chat?&Webchat%20Multicredito
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 14:12
Na hora de vender foi dito uma coisa, depois venho cobrança indevida com juros e multa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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