Cobrança indevida e negativação indevida no SPC por empresa desconhecida
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
07/04/2026 às 11:28
ID: 245366127
Cobrança indevida nunca fiz negócio ou alguma coisa do tipo e estou com nome registrado no spc por esta empresa
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 14:41
Olá, Sr. Adriano Ayres. Tudo bem?
Meu nome é Vivian, faço parte da equipe de Atendimento da MultiCrédito.
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Protocolo de atendimento: *****
Conforme alinhado em conversa via WhatsApp, confirmamos que o pagamento já foi devidamente notificado pelo banco. Após verificação junto ao setor responsável, a retirada da ocorrência junto aos órgãos de proteção ao crédito foi devidamente solicitada e concluída em 14/04/2026, dentro do prazo previsto de até 5 dias úteis.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atendimento MultiCrédito
WhatsApp: (11) 97419-5531
Chat: https://multicredito.g4flex.com.br:9090/chat?&Webchat%20Multicredito
Atenciosamente,
Equipe MultiCrédito