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Capão da Canoa - RS

20/07/2018 às 10:28

ID: 36989047

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Prezados,

Quero deixar aqui registrado nossa parcial insatisfação em relação algumas coisas da entrega dos produtos e principalmente sobre os aparelhos no qual acreditamos serem de extrema qualidade.

No que tange aos aparelhos e materiais estes deixaram muito a desejar. O motivo é que os mesmos vieram com alguns defeitos graves, além da PÉSSIMA PRODUÇÃO E ENGENHARIA dos mesmos.

Exemplo:

Supino reto na máquina: as roldanas ficam apenas de um lado, isso faz com que a proporção e produção de força seja mais intensa de um lado do que do outro, muitos alunos questionaram isso. Fato testado e comprovado pelo técnico da própria Empresa.

Remada: a máquina veio toda torta, podendo ocasionar grave lesões nos alunos, o que nos causou tamanho espanto pela total negligência por parte da empresa.

Extensora e Flexora: Adquirimos uma máquina com intuito de utilizar tanto a extensora quanto a flexora, portanto no que diz respeito a extensora estamos impossibilitados de utilizá-la para a execução dos exercícios pelo motivo de que o banco impossibilita os alunos de sentarem, pois não encaixam na posição correta. Assim como a remada trata-se de um erro gravíssimo até grotesco da parte de quem produz tais máquinas. Também testado pelo técnico Adriano que constatou o erro. E o que mais nos incomoda não é o fato de durante a negociação termos acertados dois aparelhos numa mesma máquina e sim o fato de que poderia levar nossos alunos a algum tipo de lesão da coluna vertebral, o que seria muito grave.

Banco Regulável: os parafusos estavam todos soltos, mas isso nós mesmos arrumamos.

Esteiras: mega barulhentas devido a rolamentos estourados e partes soltas

Wall Ball: as costuras em menos de 10 dias estão arrebentando, pois o material é de péssima qualidade. E os exercícios ainda estão no estágio de iniciantes.

Entrega dos Aparelhos: Estamos cientes que a demora na entrega dos aparelhos deu-se devido à greve dos caminhoneiros (MAIO).

Porém, alguns materiais e aparelhos faltam a serem entregues( JULHO). Faz tempo que estamos esperando, e devido a esse descaso estamos perdendo alunos por essa falta de respeito por parte da Empresa para entregar. Sempre postergando para uma próxima data!

Sendo assim, viemos através deste, demonstrar nossa tamanha tristeza com o que foi relatado à cima.

Outra questão, é que a Empresa quer nos ENGANAR, eles argumentam que a primeira placa de cada aparelho tem 10kg e as demais de mesmo aparelho tem 5kg... isso em todos aparelhos... impossível isso!!! Sendo assim, cada aparelho veio com o peso total inferior acordado de cada aparelho(ABSURDO!!!)


Desde já, agradeço-lhes a atenção!