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Governador Valadares - MG

18/04/2017 às 21:57

ID: 25636091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri uma peça tam m conf descrição de tam do site q não corresponde ao tamanho da peça.
Me cobraram frete R$24,40 p envio.
Absurdo

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Resposta da empresa

19/04/2017 às 08:25

Bom dia Sabrina!! Podes me informar o número da nota? você chegou a entrar em contato conosco referente a este problema? através do comprovante de envio postado não localizamos nenhuma nota emitida por nós. Ficamos no seu aguardo.

Réplica do consumidor

26/04/2017 às 20:17

A nota foi com o biquine para troca.
Meu cpf *******

Réplica da empresa

27/04/2017 às 18:21

Boa noite Sabrina!! Realmente está confundindo a loja, não trabalhamos com venda de biquinis, somos uma fábrica de equipamentos para academia e revendemos a parte de acessórios, como bolas de pilates, faixas elásticas, entre outros materiais para exercícios físicos. Ficamos a disposição caso tenha interesse na nossa linha. nosso site é https://*******

Consideração final do consumidor

30/07/2017 às 20:01

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10