Multi Imobiliária

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Uberlândia - MG

28/12/2020 às 11:07

ID: 117300517

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ATENDIMENTO IRRESPONSÁVEL
Multimóveis
Uberlândia - MG ID: 116526707 11/12/20 às 22h01
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Respondida
NO DIA 08/12 UMA FORTE CHUVA ATINGIU UBERLANDIA. NA OCASIÃO, A CASA ONDE MORO TEVE O TELHADO DANIFICADO E APRESENTOU VÁRIOS VAZAMENTOS E QUEIMA DE CHUVEIROS. O TELHADO JÁ HAVIA SIDO REPARADO ANTERIORMENTE POR UM PRESTADOR DE SERVIÇOS DA MULTI IMOBILIÁRIA. NO DIA 09/12 TENTEI O DIA TODO CONTATO COM A SUPERVISORA MÔNICA QUE NÃO ME RETORNOU ALEGANDO EXCESSO DE SOLICITAÇÕES DEVIDO A CHUVA. NESTE DIA ELA ME ENVIOU UM EMAIL(ANEXO) AGENDANDO VISITA DE OUTRO PRESTADOR DE SERVIÇOS PARA O DIA 10/12 NO PERÍODO DA TARDE(NÃO ESPECIFICOU HORÁRIO). DESMARQUEI TODOS OS MEUS PACIENTES(SOU TERAPEUTA) E FIQUEI AGUARDANDO A REFERIDA VISITA(QUE NÃO OCORREU). DURANTE TODA A TARDE LIGUEI E ENVIEI E-MAILS COBRANDO A VISITA COMBINADA E NÃO FUI ATENDIDO E NEM TIVE RESPOSTA. HOJE, DIA 11/12, A MESMA COISA. ESSA FUNCIONÁRIA IRRESPONSÁVEL E INCOMPETENTE NÃO ME ATENDEU E NÃO ME RETORNOU, E NÃO RESPONDEU AOS MEUS E-MAILS. OU SEJA, CONTINUO COM OS REPAROS NA CASA PARA SEREM REALIZADOS, TIVE PREJUÍZOS(SOFÁ E GUARDA-ROUPAS MOLHADO, CHUVEIRO QUEIMADO, VAZAMENTOS) E NINGUÉM SEQUER DEU UMA SATISFAÇÃO. SOMOS CLIENTES DA https://******* HÁ QUASE 8 ANOS, E NUNCA ATRASAMOS UM DIA QUALQUER BOLETO. UMA FALTA DE RESPEITO, DE RESPONSABILIDADE E QUIÇÁ, DE CARÁTER DESTA PESSOA E DESTA EMPRESA. FALTA DE IDONEIDADE PARA UMA EMPRESA TÃO ANTIGA. VAMOS TOMAR MEDIDAS JUDICIAIS. ASS. LUCIANO E INÊS