Cobrança indevida e negativação indevida após cumprimento de contrato de aluguel
Respondida
Uberlândia - MG
08/06/2026 às 16:03
ID: 250632451
Ola aluguei uma casa com a imobiliária multi na qual tinha que pagar um seguro e esse seguro foi feito pela loft fiança que não me dar sossego quando fomos alugar o imóvel falaram que esse tal seguro seria para cobrir o aluguel caso agente não pagasse quando o contrato do imóvel acabasse pagamos o aluguel certinho não ficamos devendo nada para a imobiliária que também agiu de má fé com agente porque pintamos o imóvel todo conforme estava no contrato entregamos tudo conforme entrei até no procon a respeito foi aí que a imobiliária informou que tinha passado a cobrança dos reparos para loft tem todas a provas Eles não me dam um minuto de sossego ligam de dia e de noite mandam mensagem no ZAP já colocaram até meu nome no SPC e alegam que ficamos devendo aluguel tenho o comprovante do último aluguel vou entrar com danos morais contra eles
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:58
Sra. Jéssica, boa tarde!
Em atenção à sua reclamação registrada em 08/06/2026, informamos que sua situação junto à Multi Consultoria de Imóveis encontra-se regularizada, sem qualquer débito em aberto decorrente da locação do imóvel situado na *****, n ***** (frente).
Esclarecemos, ainda, que não realizamos a cobrança de aluguel perante a seguradora Credpago. Os valores objeto do sinistro aberto junto à seguradora referem-se exclusivamente a débitos provenientes da baixa contratual, não havendo nenhuma parcela de aluguel incluída nessa solicitação.
Assim, para obter o detalhamento dos débitos constantes em seu nome, orientamos que entre em contato diretamente com a Credpago.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.