Falta de retorno após compra de neon

Olá Ruben, tudo bem?

Primeiramente, agradecemos muito por compartilhar seu feedback. É muito importante para nós entender como foi sua experiência.

Pedimos desculpas sinceras por você ter se sentido sem retorno após a compra. Isso não representa o atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes, e queremos corrigir essa situação o quanto antes.

Estamos localizando seu pedido para verificar o status da produção e já vamos entrar em contato com você para alinhar cada detalhe prazo, entrega e qualquer dúvida que você tenha. Queremos garantir que seu projeto seja entregue como combinado e que você tenha a melhor experiência possível conosco.

Se puder nos enviar por aqui um número de telefone ou e-mail para agilizar o contato, ficaremos muito gratos.

Conte conosco para resolver essa situação e transformar essa experiência em algo positivo.

Atenciosamente,
Equipe Multi Neon LED