Produtos não enviados

Em réplica
Serra - ES
04/12/2022 às 07:10
ID: 154684873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 camisas do Brasil da promoção compre 1 leve 3 por *******,90, porém fazem 7 dias da compra efetuada e paga e ainda não foi enviado meu pedido. Quando vou pesquisar o código de rastreio o site dos correios não reconhece. Tentei ligar, envie emails, entrei em contato pelo WhatsApp, mas ninguém responde nada. Empresa que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa.
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Resposta da empresa
04/12/2022 às 09:47
Bom dia Ingrid,
Agradecemos pelo contato, pedimos desculpas pela demora, nossa demanda está alta e estamos trabalhando da melhor forma para atendê-los, estamos verificando o seu pedido e seu produto já se encontra em separação para ser encaminhado aos correios, dentro de 2 dias ele será enviado e entrará em trânsito para seu destino, logo iremos mandar o codigo de rastreio em seu email.
Réplica do consumidor
05/12/2022 às 23:02
Ainda aguardando o envio das minhas 3 camisas do Brasil