Plano de Saúde Hapvida Manaus: Adesão realizada, mas sem plano ativo e sem retorno da ouvidoria.
Em réplica
Manaus - AM
02/07/2026 às 15:37
ID: 252929539
Adquiri um plano de Saúde com Hapvida Manaus, onde descobri que era com essa empresa, já com adesão inicial em 1/6/2026, porém quando procurei a Hapvida numa emergência, soube que não tem plano de saúde ativo, liguei para vendedora do plano a mesma disse que fechou contrato , tudo assinado. Há liguei mas de 40 vezes para a ouvidoria e não atendem, porém boleto está pronto para pagar dia 5/7 e nada de ter acesso, alegam que não foi gerado carteirinha, porém a Hapvida disse que não tenho cadastro gerado, se não fizeram cadastro gostaria do valorea pagos para essa empresa, pq preciso pagar outro plano de saúde. Ninguém paga plano de saúde para não usar. Qualquer coisa meus números *****/ *****.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:36
Setor fez contato.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 16:24
Eu entrei contato com ouvidoria, iria regularizar porém continua do mesmo jeito , fui na Hapvida e passei vergonha