Não recebi o produto
Em réplica
Curitiba - PR
14/06/2022 às 13:07
ID: 145112003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei umas calças térmicas, como não recebi o produto entrei em contato com a empresa, disseram que já tinham enviado o produto, passaram um condigo de entrega, ao entrar em contato com a empresa não consta nenhuma mercadoria postada.
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 20:25
Olá Micheli.
Nosso site de ecommerce é o https://*******
Acreditamos que você possa ter efetuado a compra em algum outro site com nome parecido.
Temos *******% de controle sobre os pedidos efetuados através da nossa plataforma e garantimos a entrega de todos os produtos comprados.
Caso tenha alguma dúvida adicional, favor entrar em contato pelo email:
*******
Atenciosamente,
Grupo https://*******
Réplica do consumidor
20/06/2022 às 16:03
O CNPJ que consta no site éo mesmo da sua empresa!
Réplica da empresa
23/06/2022 às 10:40
Oi Micheli,
Não vendemos calçadas térmicas no nosso site: https://*******
Nosso CNPJ é: 44.*******.*******/*******76
Nos envie o comprovante de pagamento caso queira tirar suas dúvidas.
*******