Pagamento Indevido

Não resolvido
Porto Alegre - RS
09/11/2015 às 12:01
ID: 15330534
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um plano da Bradesco Saúde pela Empresa Multiplanos, CNPJ 06.*******.*******/*******10, através do vendedor Paulo Ricardo, *******.
Na ocasião da contratação, foi solicitado pelo vendedor um pagamento imediato no valor de uma mensalidade, acreditei que esse valor seria a primeira mensalidade, mas fui surpreendido quando recebi o boleto do mês de outubro, alguns dias depois. Questionei a empresa por e-mail e solicitei a nota fiscal pelo pagamento realizado. Não obtive retorno dos mesmo.
Na contratação, fui informado que o plano já estaria valendo a partir de outubro. Já recebi o boleto da competência de outubro, mas ainda não recebi a carteira. Paguei pelo mês de outubro e não consigo utilizar o plano de saúde. Quando entro em contato com a empresa Multiplanos, não tenho resposta nenhuma. Não sei o que fazer.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/07/2017 às 12:59
Não foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0