Cancelamento de encomenda atrasada e solicitação de reembolso (Pedido *****)

Olá Tainá, bom dia!

Como foi conversado pelo WhatsApp, a transportadora tentou realizar a entrega do seu pedido, mas, por erro no endereço cadastrado, eles não encontraram o local.

Demos a opção de atualização/conserto do endereço, mas como havia passado o seu prazo para recebimento, foi solicitado o estorno e o cancelamento do pedido. Assim que o transporte confirmou o cancelamento e o retorno dos itens, realizamos o estorno do valor.

Qualquer dúvida estamos a disposição.