Mult Redes

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São Paulo - SP

24/02/2016 às 14:19

ID: 16931840

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A empresa que contratei tem o nome de Morumbi Redes e Tela de Proteção, mas é a mesma empresa Multi Redes de Proteção, descobri depois de pesquisas no Reclame Aqui e pela coincidência de nomes e telefones. O atendimento para a venda foi excelente, falei com Laura e Erica que prontamente agendaram a colocação das telas de proteção no dia seguinte. Vieram dois rapazes que fizeram a instalação no fim de tarde e então efetuei o pagamento à vista sem tomar o cuidado de olhar o ACABAMENTO da instalação. No dia seguinte fui olhar as telas colocadas e para minha surpresa haviam ganchos abertos, pontas em excesso do corte da tela e mantiveram um estiraste da rede antiga (cor branca) e a nova rede é de cor preta. Liguei imediatamente para a empresa e a Laura muito atenciosa disse que retornaria minha ligação para agendar a visita para as devidas manutenções e não retornou. Foram 6 ligações com promessas e muita cortesia, mas sem retorno e sem solução. E para minha surpresa essa empresa não divulga endereço nem CNPJ o que comprova a intenção de vender um péssimo serviço.