Cobrança Indevida

Não respondida
Baturité - CE
01/04/2026 às 22:09
ID: 244978473
Venho, por meio deste, manifestar minha discordância em relação às cobranças registradas em meu nome junto ao Serasa. Informo que não possuo contrato ativo com a empresa em questão, tampouco reconheço a origem dos débitos apresentados. Diante disso, solicito, com a máxima urgência, o envio de documentação comprobatória que legitime tais cobranças, incluindo cópia de contrato, autorização ou qualquer outro vínculo formal que justifique a existência da dívida. Ressalto que, na ausência de comprovação, tais cobranças são consideradas indevidas, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, motivo pelo qual exijo a imediata exclusão dos débitos e a retirada de qualquer apontamento negativo vinculado ao meu nome. Ademais, informo que, caso a situação não seja regularizada de forma célere, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário. Aguardo retorno em prazo razoável para resolução da demanda.