Propaganda enganosa e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2025 às 14:28
ID: 219892047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um jogo de panelas que estava anunciado com promoção nesta empresa. Que pediu a transferência do valor por pix, feito no dia da negociação. Fez a promessa de frete grátis e que o envio seria feito em 5 dias úteis. Passado o prazo, ao ser questionado, contou outra história dizendo que deveria ser pago um frete de R$ 44,90 para envio. Mandei pra ele a propaganda feita que continha o anúncio do frete grátis e ele simplesmente começou a debochar quando eu disse que estava desistindo da compra e que estou no prazo da desistência, conforme artigo 49 do CDC. Continuando a ironia, ao ser informado que sou advogado (inclusive com meu número de OAB), disse que os advogados dele precisavam atuar. Uma tremenda falta de respeito.