Produto não funciona e empresa se recusa a resolver o problema

Não respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 14:43
ID: 258064939
protocolo ***** / ***** / pedido ***** / Recebi 27/08
produto não funciona, não liga, recebi dia 27 e no mesmo dia entrei em contato. agora se negam a resolver. o produto esta na embalagem, no plastico, não ligou e só embalei novamente. podem vir recolher. não irei aceitar esse prejuizo.