Televisor não entregue após pagamento e com prazos estendidos repetidamente
Não resolvido
Carandaí - MG
05/05/2026 às 17:16
ID: 247796737
Fiz uma compra pelo site da Multi de um televisor 43", porem estão me enrolando e o produto não chega. Paguei dividido no cartão, já vou pagar a segunda parcela da compra e nada do produto chegar. O atendimento robotizado pelo WhatsApp não funciona.. As poucas vezes que consegui falar com alguém eles ficam estendendo o prazo para entregar o produto e nada de chegar. Era para ter chegado no máximo em 23/04/2026 ( já era o prazo estendido) e hoje já é 05/05/2026 e nada de chegar..
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 09:00
Já faz mais de 1 mês de minha compra e ainda não recebi o produto. Não tem como gostar deste atendimento.
Em alguns dias pretendo ir ao procon.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1