TV com defeito e dificuldade na devolução através dos Correios por restrição de tamanho
Não respondida
Salvador - BA
02/04/2026 às 08:39
ID: 244993937
Comprei uma TV nessa empresa pelo site da Amazon, e a TV veio com uma mancha na tela quando a tela fica toda preta. Resolvi fazer a devolução da TV e no site da Amazon a empresa me orientou entregar nos correios. Chegando aos correios, eles me informaram que não enviam caixas maiores que 1 Metro de comprimento. Entrei em contato pelo chat da Amazon diretamente com o vendedor Multi e eles me deixaram sem respostas e sem alternativas.