TV Toshiba com defeito e demora no reparo pela autorizada
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
16/04/2026 às 13:36
ID: 246233185
Fiz uma compra de uma TV no dia 06/05/2025 uma TV de 32 polegadas da marca Toshiba ela com 9 meses Apresentou um defeito ela fez um barulho e desligou Não aparece mais nada na imagem, no dia 27/02/2026 entrei em contato com a autorizada, foi solicitado a peça para reparo me deram o prazo de 30 dias. Porém hoje já e dia 14/04/2026 e até hoje não resolveram nada. Sempre que entrou em contato com a empresa diz que a peça está e faturamento, ou em trânsito de entrega da peça. Me deram um número de rastreio da peça( que foi entregue na autorizada, porém a autorizada me informou que a peça veio com defeito). Até quando terei que esperar pra resolver meu problema, até quando serei [Editado pelo Reclame Aqui].
Desejo a resolução do problema ou o ressarcimento do meu dinheiro