Ligações telefônica de forma insistente
Não resolvido
Tamandaré - PE
07/04/2025 às 17:17
ID: 214172887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa (multibancos), tem insistentemente me ligado para oferecer crédito, já pedi para tirar meu número do sistema, ja ameacei por na justiça, já deixei esperando na linhae ja DISSE que eu NÃO TENHO INTERESSE no produto deles.
Não satisfeitos começaram a ligar para o número do meu esposo e mais recentemente, para o número da minha enteada que possui uma linha, que foi minha há mais de 10 anos e desde então está no nome dela. É inadmissível receber tantas ligações. É UMA EMPRESA INCONVENIENTE.
Quero fazer este registro pq o próximo passo será aciná-los na justiça.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 08:44
Olá Magda, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno que esta passando. Gostariamos de esclarecer que nos da MULTIBARCOS, atuamos dentro do ramo nautico, e nao temos nenhum vinculo com instituicoes bancarias ou financeiras que realizam este tipo de ligacao diretamente para clientes. Parece que houve um engano de identidade, e orientamos que verifique diretamente com a empresa MULTI BANCOS para tentar solucionar a questao. Caso possamos ajudar de alguma forma, estaremos a disposicao!
Att.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 11:54
O Fato é que recebo ligações insistentemente em nome da Multibancos, se a empresa não faz ligações ela que tem que verificar quem está atuando em nome dela e não eu que devo saber que empresa é.
Resposta dessa empresa é muito vaga e veio 4 meses depois da reclamação, muito eficiente.
Enquanto eu receber ligações em nome desta empresa, continuarei a reclamar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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