Acusação de manipulação e [Editado pelo Reclame Aqui] em plataforma de apostas online.
Respondida
Água Azul do Norte - PA
08/09/2026 às 21:40
ID: 258521363
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 09:19
Olá!
Esclarecemos que todos os jogos da plataforma operam mediante Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado e auditado por entidades independentes, sendo cada resultado gerado de forma matematicamente aleatória, sem qualquer possibilidade de interferência ou controle pela plataforma. O RTP constitui percentual teórico de longo prazo, não representando garantia de retorno em sessões individuais — razão pela qual resultados desfavoráveis em determinado período são inerentes à volatilidade dos jogos de azar e não configuram irregularidade ou manipulação. A Multibet opera sob Autorização SPA/MF nº 2090/2024, em conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e as normativas da SPA/MF, sendo seus sistemas submetidos a fiscalização e auditorias obrigatórias. Não foi identificada qualquer restrição ou irregularidade na conta do cliente. Permanecemos à disposição.
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