Aumento do valor mínimo para saque sem aviso prévio

Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
28/07/2025 às 00:09
ID: 223116165
A Multibet aumentou o mínimo para saque de R$30,00 para R$50,00 sem nem um aviso. E acaba prejudicando a liberdade e controle para saque?
Deixando os usuários com dinheiro preso na plataforma
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:54
Olá, Paulo!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Informamos que o valor mínimo para saques foi atualizado para R$50,00, em conformidade com os ajustes operacionais da plataforma e com base no que está previsto em nossos Termos e Condições, aceitos no momento do cadastro.
Reforçamos que essa alteração está amparada na legislação vigente, especialmente na Lei nº 14.*******/*******, que regula as apostas de quota fixa no Brasil, e na Portaria SPA/MF nº 1.*******/*******, que permite ao operador estabelecer critérios operacionais de saque, desde que de forma transparente e contratualmente prevista.
Nosso objetivo é garantir uma experiência segura, responsável e em conformidade com as obrigações legais do setor. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe MultiBet
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 10:57
Resolveu, com atenção e agilidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10