Demora no retorno sobre cashback não recebido e falta de solução na plataforma Multbet
Não respondida
Matozinhos - MG
15/05/2026 às 21:31
ID: 248799401
Hoje completa exatamente 15 dias que abri uma reclamação na plataforma e estou aguardando resposta sobre o meu cash back, tento quase todos os dias uma resposta no app da multbet e sempre tenho a mesma resposta que estão em análise , colocam como prioridade no retorno e mesmo assim não resolvem o meu problema . Hoje mais uma vez tentei retorno na plataforma via chat e sem sucesso . Está análise e sobre o meu cash back não recebido referente aos dias ***** ,***** e *****. Caso não resolvam meu problema terei que entrar com um pedido no órgão competente para este caso , pois se trata de uma plataforma regulamentada.