Multibet limitou conta de apostas esportivas após apenas 3 apostas
Não respondida
Carmo da Mata - MG
09/09/2026 às 11:35
ID: 258565709
Venho registrar minha insatisfação com a Multibet pela limitação aplicada na minha conta de apostas esportivas.
O que mais me chamou atenção é que eu fiz somente 3 apostas esportivas na plataforma e minha conta já foi limitada. Praticamente nem tive tempo de utilizar o serviço de forma normal antes de começarem as restrições.
Não estou falando de meses de utilização, volume alto de apostas ou qualquer situação fora do comum. Foram apenas 3 apostas esportivas e, logo depois, os valores permitidos já foram reduzidos de forma muito significativa.
Sinceramente, fica difícil entender qual é a proposta da plataforma quando um cliente mal começa a utilizar a parte esportiva e já tem a conta limitada. Se a empresa oferece apostas esportivas, o mínimo esperado é que o cliente consiga utilizar o serviço normalmente, dentro das regras da própria casa.
Gostaria que a Multibet revisasse essa limitação e restabelecesse os limites normais da minha conta. Também gostaria de entender qual foi o motivo para uma restrição tão rápida, considerando que foram feitas apenas 3 apostas.
Estou deixando a reclamação registrada justamente porque considero uma situação completamente desproporcional e espero que a empresa reveja o caso.
Aguardo uma posição e, principalmente, a normalização da minha conta esportiva.