Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

01/06/2026 às 13:17

ID: 250234175

Recebi o banner,fiz o depósito e não recebi as rodadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:42

Olá, Andresa!

Gostaríamos de informar que, ao recebermos sua manifestação, realizamos uma análise detalhada e adotamos as medidas necessárias para esclarecer a questão, reafirmando nosso compromisso em manter a qualidade e transparência de nossos serviços.

Após a verificação do seu caso junto à nossa equipe, identificamos o ocorrido e informamos que os giros referentes à promoção mencionada no jogo Fortune Mouse já foram devidamente creditados em sua conta na presente data 01/06/2026, conforme as condições da campanha vigente no momento da participação.

Nosso objetivo é sempre garantir que todas as promoções sejam aplicadas corretamente e que a experiência dos nossos usuários seja transparente e justa.

Caso tenha qualquer dúvida adicional ou precise de suporte, nossa equipe de atendimento permanece à disposição pelos nossos canais oficiais.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pelo feedback, pois ele é fundamental para continuarmos aprimorando nossos serviços.

Equipe Multibet.

#18+ Jogue com Responsabilidade
#Aposta Não É Investimento
#Autorização SPA/MF n.º 2090/2024

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:13

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10