Veiculos sem "garantia" não comprem

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

21/03/2025 às 12:09

ID: 212749631

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Compramos o veículo Peugeot 207 com o vendedor *****. Pagamos parte via PIX e parte no cartão de crédito na máquina da loja. Vimos o carro na loja (faço esses apontamentos pois a loja tenta alegar que o veículo não foi vendido por ela).

Logo após a compra, o veículo começou a apresentar problemas.

Histórico abaixo:
Data da efetiva compra: 22/08/2024
Data da apresentação do defeito: 24/08/2024
Data do início da manutenção (indicação do vendedor *****): 10/09/2024
Data da retirada do veículo do mecânico: 12/09/2024

Desde então, era necessário recarregar a água no reservatório com uma frequência anormal.

No dia 18 de fevereiro, o veículo começou a falhar, morrer e passou a esquentar, além de apresentar novamente o erro defeito no catalisador, como no início.

Levamos a um mecânico de nossa confiança e, para nossa surpresa, fomos informados de que o bloco do motor desse modelo de Peugeot possui um defeito crônico que enferruja, condenando-o. O valor para troca do motor supera 50% do valor do veículo, indicando facilmente um vício oculto (seja por outros relatos ou até mesmo processos jurídicos com decisões favoráveis aos consumidores).

Tanto o vendedor ***** quanto a loja se negam a reconhecer o vício no veículo, alegando inclusive que foi vendido sem garantia.

Imagine comprar um veículo sem garantia, sendo informado disso apenas após apresentar defeito!

O carro é utilizado para a locomoção de uma criança autista e está parado desde fevereiro.

Tanto o vendedor quanto ***** (dono da loja) foram rudes, passaram informações inverídicas e se recusam a arrumar o veículo.

Se está pensando em comprar um carro com a Multibrás, eu não recomendo. Assim como ocorreu conosco, podem dizer que venderam sem garantia, que foi o vendedor da loja e não a loja, ou ainda te acusarem de querer levar vantagem.

Procurem um pouco mais! Ao invés de comprar um carro, podem estar comprando uma dor de cabeça, assim como nós.

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