Atendimento Péssimo
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
06/12/2024 às 08:14
ID: 203846187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho plano tem muitos anos, porém de uns tempo pra cá, o atendimento tá péssimo, 10 min de limpeza nos dente, se precisar de emergência não funciona, minha mãe estava no último feriado chorando de dor, tentamos ligar ******* NINGUÉM atendeu, e na hora de reclamar não querem nem saber.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], não façam!
Nenhum dentista quer atender pelo plano, e quando atende é pra agendamento 1 mês/ 2 meses.
Já vou fazer o cancelamento do plano.
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 11:41
Olá Ana Laura, agradecemos o contato. Nosso setor de atendimento já está em contato com a titular do Plano para maiores informações e solução. Obrigada.
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 16:30
Empresa reconheceu o erro, e está tentando ajudar da melhor forma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7