Vendeu produto novo e entregou Usado

Não resolvido
Campinas - SP
13/03/2020 às 08:49
ID: 101512405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei o microondas a assistência técnica indicada e autorizada BRASTEMP em Campinas( Multicamp), e segundo avaliação, seria necessário troca por uma porta nova. Aprovei o orçamento OS*******. Mas na retirada do produto, identifiquei na hora, porta usada com riscos e marcas de uso na pintura. Identifiquei e relatei o problema na Os, e fui informado que seria avisado quando uma nova porta chegasse. Não consigo posicionamento nem retorno da assistência técnica.
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Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 16:34
péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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