[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Rio Verde - GO
05/03/2022 às 09:36
ID: 139477727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada recebi uma solicitação de consulta no serasa com o nome de multicanal atacado. Ligando lá descobrimos um pedido de crédito em nome da nossa empresa no valor de 1.******* reais para compra. Minha empresa nunca teve qualquer tipo de relação comercial com a marca.
Solicitamos o bloqueio imediato do cadastro e informamos que nossa empresa nunca teve nenhum tipo de vinculo com a empresa a trata-se de possível tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2025 às 08:47
Olá!
Lamentamos o ocorrido e reforçamos que a Multicanal Atacado não realiza consultas, cadastros ou pedidos de crédito sem solicitação prévia e autorização do cliente.
Nosso compromisso é atuar de forma transparente e responsável em todas as nossas operações, garantindo segurança e confiabilidade aos nossos clientes e parceiros.
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 12:00
me retornaram anteriormente por telefone eexplicaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7