Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/06/2017 às 15:10

ID: 26989055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a referida empresa fazer orçamento para uma revisão. Após avaliação, segundo os mecânicos haveria a necessidade de troca de algumas peças. Por se tratar de um carro importado, as peças são um pouco mais difíceis, de se encontrar, deste modo, resolvi comprar as peças conforme indicação da Multicar. Antes de voltar para troca das peças, levei o carro a outro mecânico, quando fui surpreendida com a informação de que a peça a ser trocada estava em prefeito estado, a mesma foi submetida a testes e se encontrava ótima, Fiquei REVOLTDA. Senti um profundo sentimento de frustração, indignação, ainda que o atendimento não tenha sido concluído pela Multicar, fui enganada, comprei um equipamento “caro” e desnecessário.

Confiei na avaliação dos profissionais e fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, para os clientes em potencial dessa empresa, aviso que não confiem na avaliação e tirem a prova para não sofrerem prejuízos.

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Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 13:12

Orçamento e Avaliação enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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