Reclamação não respondida pelo SAC Renault e orçamento alto para conserto não coberto pela garantia

Não respondida
Governador Valadares - MG
28/11/2025 às 10:59
ID: 232336845
Fiz uma reclamação via SAC da Renault no dia 21 de Outubro de 2025, até hoje não me retornaram. O protocolo é *****.
No e-mail que mandei tinha esse seguinte texto:
Nome da concessionária com endereço: Grupo Mult, *****, ***** - *****, *****/MG - CEP: *****
Consultor: Gilmar
Data passagem: 16/10/2025
Orçamento para solicitação de cortesia: orçamento em anexo
Breve relato sobre a solicitação:
Quando ligo o veículo com o motor frio o carro faz um barulho feio, quando o motor esquenta o barulho some. Na concessionária falaram que a garantia não cobre o conserto mesmo estando com as revisões em dia e me passaram um orçamento com valor astronômico.