RENAULT ESCONDENDO PROBLEMA CRÔNICO DE RENAULT CAPTUR 1.6

Question

Eu tenho um RENAULT CAPTUR BOSE 1.6 *******. Desde que adquiri o veículo estive na autorizada (na cidade de IPATINGA ) que por sinal merece nota 10 no atendimento pois todas as vezes que estive lá realizando as revisões fui prontamente atendido pelo COTEC CLEBER (que infelismente não está mais no grupo). Nesse período o veículo apresentou vários problemas como: suspensao, barulho interno excessivo, problema no módulo de mãos livres e outros pequenos detalhes que foram resolvidos.O desgaste vem porque moro na cidade de Governado Valadares e apesar da mesma possuir uma autorizada Renault optei em realizar boa parte da manutenção na cidade de Ipatinga.
Pois bem hoje meu veículo está com 85.******* de KM e pude reparar que o óleo do motor anda sumindo (baixa óleo), já dói feito a análise e não tem haveria no cárter, não pingar óleo, não vaz óleo no motor e o óleo tem abaixado muito. Eu realizei a troca parq 10.******* KM e co. 5.******* KM tive que completar com 1,5 de óleo. Não autorizada de Governador Valadares fui informado que muitos compradores de RENAULT CAPTUR estão reclamando do mesmo problema. Observei em matérias disponibilizadas pelo próprio fabricante relatando que alguns modelos saíram com problemas
Semelhante, sendo que o fabricante disponibilizou recall para alguns e para outros não. Deixo bem claro e declaro para todos os fins o que é determinado por lei em nosso país é que de maneira alguma o fabricante pode se esquequivar dessa lei.
O que a.lei determina, inclusive sobre "VÍCIO OCULTO"

Um vício oculto em um carro é um defeito que não é visível no momento da compra, mas que compromete a segurança ou o funcionamento do veículo. A fábrica é responsável por esses defeitos, "mesmo após o fim da garantia"
Ou seja por mais que meu veículo ******* tenha saído da garantia, por se tratar de um vício oculto a Renault do Brasil e obrigada pelas leis em cumprir o que e determinado pelo código de defesa do consumidor.
Para reclamar de um vício oculto em um carro, o consumidor pode:
Comunicar o fornecedor imediatamente
Registrar a reclamação por escrito
Apresentar documentos que comprovem o defeito
Exigir que o fornecedor sane o vício sem custo adicional
O consumidor tem direito a uma garantia legal de 90 dias, a contar da data em que o defeito foi descoberto.
Para comprovar o vício oculto, o consumidor pode apresentar: Contrato de compra e venda, Nota fiscal, Comprovante de pagamento, Laudos técnicos, Informações sobre a manutenção do veículo.
É importante que o consumidor mantenha todos os documentos e informações sobre o veículo.
Todas as revisões de meu RENAULT CAPTUR FORAM REALIZADAS NA AUTORIZADA, MEU VEÍCULO E IMPECÁVEL, NUNCA SE ENVOLVEL EM UMA COLISÃO, VEICULO DE USO PARTICULAR. EU TENHO TODAS A NOTAS DE SERVICOS E REVISÕES. JA ENTREI EM CONTATO COM A RENAULT DO BRASIL E NÃO FUI BEM ATENDIDO (PESSIMO ATENDIMENTO) UMA EMPRESA QUE BISCA MELHORAR SEU POS VENDAS DEVERIA TREINAR MAIS SUA EQUIPE. HOJE 10/02/******* TIVE QUE COMPLETAR MAIS 1 LITRO DE ÓLEO NO CARRO. ISSO E UM ABSURDO. ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANADO PELA GIGANTE RENAULT SO BRASIL pois isso é um vício oculto do carro. Em 09/09/******* a própria Renault reconhece a falha, segue parte da matéria;
E o Captur está envolvido em mais um recall. Aqui, ******* unidades podem apresentar falha na lubrificação do motor, com risco de travamento e até incêndio. O comunicado oficial da Renault informa que o problema é originado de uma não conformidade no diâmetro do orifício de alimentação de óleo"
Eu posso colocar imuneras reclamações com inúmeros protocolos da própria fabricante reconhecendo os erros de fabricação e execução no motor da captur bose 1.6.
Se vcs desejarem saber mais e só me contachar pelo número*******

Dados do meu veículo.

CAPTUR BOSE *******/*******.
*******
CHASSI:93YRHAMH7MJ390888
CIDADE: GOVERNADOR VALADARES.
CONTATO:*******

Espero que pela reciprocidade que tenho com a fabricante a mesma venha se pocisionar e entrar em contato para buscarmos uma solução. Vício oculto não caduca e é [Editado pelo Reclame Aqui].
Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço prevista na Seção II deste Capítulo, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.
Aguardo retorno,

Cordialmente; MARCELO LAGO DA FONSECA.
CPF: *******.*******.******* -41