Tentativa de cancelamento de plano de benefício com falha no atendimento e ausência de resposta

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

25/03/2026 às 18:16

ID: 244329279

Fiz o plano quando morava em uma região que cobria. Mudei de lá em agosto do ano passado, mas não pude cancelar por causa do tempo de 1 ano. Até aí tudo bem. Agora estou desde o dia 16/03 tentando cancelar, e no WhatsApp falam que vai entrar em contato em 48 horas, tenta falar com o assistente e diz que não pode fazer reclamação por lá, por que a clínica é diferente do lugar do plano de benefício, mas não tem como ter acesso ao atendimento da parte do benefícios. Manda email e eles não respondem. Quero cancelar o plano.
E aguardo retorno por aqui

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