Não entregam
Em réplica
Curitiba - PR
04/02/2025 às 15:38
ID: 209059201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma televisão Sansung #******. É a mesma historia dos demais, primeiramente falava em até 15 dias para entrega, depois eles alegam que é 15 dias úteis, o tempo vai passando, vão ganhando tempo, mudando o status do pedido lentamente, agora está em transporte faz 1 semana, não passam o código do rastreio, tudo para ganhar tempo, agora não respondem mais o whats, mas isso não vai ficar assim, nem que eu gaste 4 televisores.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 20:34
Olá Leandro , tudo bem? Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos aqui para ajudá-lo.
Vamos investigar o status do seu pedido e buscar as informações necessárias para que você possa acompanhar a entrega. Pedimos desculpas pela falta de comunicação e pela experiência insatisfatória que você teve até https://******* favor, aguarde um momento enquanto buscamos uma solução para o seu caso. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato imediatamente.
Nosso Objetivo é garantir sua satisfação e resolver qualquer pendência. Caso precise de mais alguma informação ou suporte, estamos a disposição.
Multi Center Shop -
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 10:33
Pessoal não comprem desta loja, já são especialistas em enrolar os clientes. Eles vendem o que não tem, é um endereço fictício, é só olhas no google maps. Eles ficam mudando o status do produto para ganhar tempo, quando verificam que o cliente descobriu eles nãos respondem mais. E cheio de mensagens, vamos ver o que aconteceu, mensagens para enrolar, tem reputação boa porque já virou um esquema, vamos buscar à policia porque isso é [Editado pelo Reclame Aqui]