Compra de ingressos online com cobrança superior e má organização na retirada e atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/06/2026 às 22:18

ID: 250745073

Segunda vez que vou na unidade de Parnaíba e faço a compra dos ingrsssos pelo site (3,50 mais caro), ou seja, paguei 14 reais a mais, ao chegar no cinema, precisa ir na fila pra resgatar os itens de Bomboniere. Ou seja, não tem comodidade nenhuma. Ainda hoje ao usar a fila da prioridade, o atendente ainda chamou gente da fila normal na minha frente. A Bomboniere é uma desorganização. Deveriam incentivar a compra online e ter uma fila só de retirada e não fazer quem comprou online encarar a fila sem vantagem alguma. Sem contar quem quem atende no caixa tbm serve a pipoca, não tem uma separação (talvez por falta de funcionários)

Compartilhe