Dificuldade no agendamento por WhatsApp e internet
Respondida
Fortaleza - CE
24/02/2026 às 15:51
ID: 241559183
TENTATIVA DE MARCAÇÃO PELO WATSAPP, DEMORA MAIS DE 24H PARA RESPONDER, TENTATIVA DE MARCAÇÃO PELA INTENET, NÃO ABRE A S OPÇÕES PARA AGENDAMENTO. SE LIGA, TAMBÉM OUTRA DEMORA PARA ATENDER.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:08
Olá, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno relatado.
Lamentamos pela demora no retorno pelo WhatsApp, pela dificuldade em realizar o agendamento pelo site e também pelo tempo de espera no atendimento telefônico. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Informamos que nossa equipe do teleatendimento entrará em contato o mais breve possível para auxiliá-lo(a) com o agendamento e prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido, pois isso nos ajuda a melhorar nossos serviços. Permanecemos à disposição.