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Curitiba - PR

16/12/2023 às 21:57

ID: 178442329

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No mês de setembro paguei o boleto de cobrança e depois no whatsapp me falaram que estava em aberto, paguei novamente por pix. Depois que vi a duplicidade ficaram de me retornar com uma confirmação do financeiro, isso foi dia 5 de Outubro, até hoje não entraram em contato comigo. Pararam de me responder no whatsapp, a mensagem é recebida e lida mas tentei contato 6x depois desse dia em 3 números diferentes e nada... hoje quando cheguei na minha casa de praia percebi que estou sem internet. Ou seja, como eu já havia pago adiantado até novembro, não reconheceram a duplicidade de pagamento e cortaram neu sinal. Estou tentando contato com suporte desde as 10 da manhã e sem retorno. É um absurdo a demora e descaso no atendimento. Na contratação do plano eu enviei mensagem e no dia seguinte já estavam aqui, mas agora que precisava de suporte sumiram e cortaram meu sinal. Esfou com a casa cheia e sem internet sendo que paguei!.