Atendimento precário e falta de profissional para mamografia. não avisam a falta com isso causam transtorno e um descaso com o paciente. espaço físico deteriorado

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Não resolvido

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Natal - RN

22/11/2025 às 08:28

ID: 232543119

atendimento precário, minha esposa foi fazer uma mamogragia porém o profissional não foi, demos uma viagem perdida.
Não tem preocupação pelo paciente , espaço físico deteriorado
enfim um SUS pago. analisem bem antes de aderir este cartão que se diz oferecer beneficios.

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 18:24

Prezado Sr Pereira,

Sentimos muito pelo transtorno enfrentado por você e por sua esposa. Sabemos o quanto é frustrante se deslocar para um exame e não conseguir realizar o atendimento.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e te garantimos que estamos com um ambiente muito mais confortável para melhor te atender.

Atenciosamente,
Coordenação de Atendimento

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 06:35

cancelei

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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