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Manaus - AM

06/10/2023 às 12:09

ID: 173466329

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No dia 05/06/******* levei meu carro para substituir as películas na loja de Manaus, paguei R$*******,00 pelo serviço. Me entregaram um certificado de garantia.
Alguns dias depois percebi que no para brisas havia uma listra de embaçada de cima a baixo, levei o carro até a loja e eles informaram que precisaria substituir a película e que era para eu agendar.
Tive que viajar e demorei uns 15 dias para entrar em contato para agendar, após várias tentativas de contato resolvi ir à loja e a mesma estava fechada, fui na semana seguinte e novamente, até que consegui contato via telefone e fui informado que a loja havia fechado.
Entrei em contato com o Sac da Matriz no dia 3/08/******* e eles me deram o contato do representante em Manaus que era o mesmo da loja física, este informou que não teria como resolver. Retornei contato com a Matriz e no dia 11/08/******* informaram que seria resolvido, porém, até o momento não me disseram como resolver e também não respondem mais os contatos.