MULTIFILMES FRANCHISING

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Salvador - BA

12/07/2024 às 15:55

ID: 192832465

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No dia 28/06/*******, fui ate uma loja da Multifilmes em Salvador para fazer a instalação de uma pelicula de carbono no valor de R$ 1.*******,00 em meu Ford Fusion, no dia 3/07/******* tive que retornar a loja para substituir os filmes do vidro dianteiro e trazeiro porque estavam descolando, ate ai tudo bem, porem ao chegar em casa, percebi que o carpete do bagagito estava danificado devido ao uso de soprador termico.
O carro estava recem conprado e vistoriado, não havia defeito algum nesta peça, inclusive o veiculo nem possuia pelicula.
Acontece que a loja não quer assumir que errou e reparar meu veiculo danificado por eles, simples mente se insentou do problema e ainda disse que que procurasse meeus direitos, isso o proprietario da loja!
Isso é um absurdo, a loja tem que assumir a responsabilidade pois na hora da instalação, não foi apontado nenhum defeito, porque não existia defeito para ser apontado.
Pretendo resolver de forma amigavel, mas não exitarei em recorrer á justiça para ter meu bem reparado.