Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] para orçamento de TV Samsung inviável
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 23:54
ID: 238564911
Sendo a única credenciada no RJ aplica a metodologia em ir na casa do cliente e cobrar R$ 300 na vista mesmo sabendo, que pelo número de série da tv não vale a pena o conserto. No meu caso se confirmou com um orçamento muito mais caro que uma tv nova similar. Tática da empresa : fazer dinheiro a qualquer custo mesmo que arranhe a marca Samsung. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 09:30
Guilherme, bom dia.
O modelo e as peças necessárias podem ser identificados pelo serial da TV, mas para determinar com precisão as peças para o reparo, uma avaliação é necessária.
Com consideração,
Grupo Multifix.