Empresa nao responde as mensagens, esta com o meu telefone no para reparos ha tem mais de 15 dias,sendo que o prazo são 10 dias

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2025 às 15:16
ID: 224623177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 14:24
Olá Ana Lucia, lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou e entendemos a frustração que situações assim podem causar. Agradecemos por nos procurar e nos dar a oportunidade de melhorar sua voz é muito importante para nós.
Estamos trabalhando constantemente para aperfeiçoar nosso atendimento e garantir que cada cliente seja bem assistido
Atenciosamente,
Grupo Multifix.
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 14:30
Oo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5