Multifix Informática

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Rio de Janeiro - RJ

21/02/2024 às 21:31

ID: 183071947

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Contratei o serviço da Multifix autorizada Samsung indicada pelo próprio serviço de atendimento Samsung , paguei a quantia de R$*******,00 e ao solicitar o envio do orçamento para reparo da tv de 55 polegadas adquirida em ******* recebi uma mensagem pelo WhatsApp dizendo que minha ordem de serviço tinha sido encerrada pois minha tv tinha 5 anos de fabricação e a Samsung não produzia mais peças para tal tv. Solicitei então o relatório do serviço por escrito com a descrição da peça danificada já que foi para isso que paguei a visita, ter o diagnóstico do problema, porém isso me foi negado. Paguei e nem saber qual o defeito da minha tv que está longe de ser velha eu sei.