Jogo de panelas com defeito e má qualidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2025 às 11:38
ID: 233255897
Comprei dois jogos de panelas Eté Multiflon e recebi hoje. Estava super animada para testar, são panelas lindíssimas, porém a qualidade deixou a desejar e olha que eu nem testei. Algumas vieram arranhadas, as tampas das caçarolas (maior) dos dois jogos não encaixam, uma das caçarolas está com a borda mal acabada e descascando um banho de água fria.
Primeira vez que adquiro a marca e já me decepcionei. Vou ter que devolver a compra e não indico. Uma pena!
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 07:56
Olá, Samanta, tudo bem?
Agradecemos o contato e lamentamos o ocorrido com o seu jogo de panelas. Nossa equipe de SAC já está ciente da situação e irá lhe chamar através do número informado para lhe ajudar da melhor maneira possível. Ficamos à disposição!
Grande abraço,
Equipe Multiflon.
Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 10:01
Após o meu registro aqui, fui prontamente atendida. A empresa foi bastante atenciosa e trocou as minhas panelas com bastante agilidade. Já estou utilizando e adorando. Não gruda naaaaaaaada! Espero que elas durem bastante tempo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10