Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/03/2022 às 15:05

ID: 140421607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho tentando fazer uma remarcação de hospedagem cancelada na CVC porém tenho recebido cobranças absurdas de adicionais. Solicitei uma hospedagem que na pesquisa no site ficaria em R$4.*******, sendo que meu crédito é de 4.******* e eles querem me cobrar um adicional de 2.******* para essa remarcação. Não entendo o motivo dessa cobrança adicional se no proprio site da CVC a reserva que eu quero está dentro do valor do meu credito

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Resposta da empresa

22/03/2022 às 09:47

Somos uma Industria Metalúrgica e não temos NENHUM envolvimento com o ocorrido.

Pedimos que retire sua reclamação.
Atenciosamente;
MULTIFORMA.

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 13:48

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10