FALTA DE MANUTENÇÃO
Em réplica
Peruíbe - SP
07/02/2019 às 19:20
ID: 42669727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU PRECISANDO DE MANUTENÇÃO EM UMA FRITADEIRA QUE DEIXOU DE FUNCIONAR O COMANDO,ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA A ALGUM TEMPO E NÃO RESOLVEM O MEU PROLBLEMA,ME BLOQUEARAM EM CONTADOS VIA WHATSAP E NÃO ATENDEM MINHAS LIGAÇOES
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Resposta da empresa
08/02/2019 às 11:02
Prezada Luciana,
Bom dia. Por favor nos envie um e-mail, com seus dados, e o que está acontecendo, vamos levantar o atendimento completo para resolver o seu problema.
emails ******* *******
Grato
Réplica do consumidor
08/02/2019 às 11:16
bom dia! Já enviei email para os emails descritos várias e várias vezes, inclusive meu contato de de wattsap foi bloqueado pelo sr. Alexandre e o https://******* nao me atende e nem responde minhas https://******* postura realmente é decepcionante quando se trata de uma empresa do porte da multifritas
Réplica da empresa
08/02/2019 às 11:24
Bom dia.
Novamente pedimos que reenvie os emails, o funcionário Cícero não trabalha mais em nossa empresa, era o responsável por manutenções externas, o Sr. Alexandre é da área comercial, esse é o caminho para dar o atendimento e solução.
No aguardo
Réplica do consumidor
08/02/2019 às 11:36
Emails enviados, aguardando resposta e prazo de conclusão e solução do problema