Paguei para garantir a compra, quando desisti da compra, não devolveram meu PIX

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra Velha - SC

26/09/2023 às 20:12

ID: 172818417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de grama sintética, pediram para fazer o PIX, por causa do desconto!
Quando fui ver detalhes da compra! A qual eu queria 2 metros x 4 metros, o pedido viria todo picado. E para mim não serviria!

Contatei a vendedora Vitória, que solicitou o cancelamento e ficou de devolver o PIX.
Isso já faz 5 dias!

E eu preciso muito desse valor !

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Resposta da empresa

27/09/2023 às 08:47

Bom Dia Sra Janete!! O estorno já foi feito! Qualquer duvida estamos a disposição!! Bom Dia!!!

Consideração final do consumidor

27/09/2023 às 09:12

Precisei acessar o Reclameaqui para ser resolvido. Acho que não precisava isso.
Mas antes tarde do que nunca

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5